网上查询

1、官网

进入“国家医保服务平台”网站（https://fuwu.nhsa.gov.cn），在【我的医保】版块点击查询个人参保信息、个人缴费记录、个人医保账户和个人消费记录；

2、进入小程序：粤省事，进入公众号，点击个人办事，进入国家政务平台，点击医保查询，即可

3、下载国家医保app，在【我的医保】版块点击查询个人参保信息、个人缴费记录、个人医保账户和个人消费记录；

4、支付宝查询：搜索“医保”，进入个人医保电子账户，查医保余额、使用记录、缴存明细和参保状态。

电话查询

汕头市医疗保障局

地址：汕头市金平区中山路213号建委大楼北附楼5楼

联系电话：0754-81888968

汕头市医疗保障局金平分局

地址：汕头市金平区外马路80号4楼

联系电话：0754-88760319

汕头市医疗保障局龙湖分局

地址：汕头市龙湖区珠池路物产楼4楼

联系电话：0754-88760317

汕头市医疗保障局濠江分局

地址：汕头市濠江区磊广大道葛陈路段人力资源市场大楼三楼（金中南校旁）

联系电话：0754-88760321

汕头市医疗保障局澄海分局

地址：汕头市澄海区澄华街道宁川东路社区服务中心大楼一楼东侧

联系电话：0754-88760324

汕头市医疗保障局潮阳分局

地址：汕头市潮阳区棉北水运路玉兰园9栋

联系电话：0754-88760334

汕头市医疗保障局潮南分局

地址：汕头市潮南区峡山街道美标路疾控中心五楼

联系电话：0754-88760332

汕头市医疗保障局南澳分局

地址：汕头市南澳县后宅镇中兴路文化广场北侧县行政服务中心大楼5楼

联系电话：0754-88760339

医保代查询

如何代父母、家人查询医保信息?

通过国家医保APP亲情账户功能，还可以为家人申领激活医保电子凭证，在手机上可直接查询家人年度医疗费用、个税大病扣除金额。

亲情账户绑定方法：进入国家医保服务平台APP首页，点击“亲情账户”版块，选择“使用身份证号绑定”，然后根据提示填写家人信息并上传相关材料，通过验证后即可完成绑定。