经调查，珠池街道派员于2025年1月20日至1月24日在珠池街道辖区内现场勘验，珠池街道辖区内发现52个旧衣物回收箱，2025年4月11日经现场复核，占用城市道路面积约为39平方米（约0.75平方米/1个X52个）。
珠池街道办事处于2月19日前往该公司注册地，因该公司已搬离注册地未能直接送达《责令改正通知书》和《协助调查通知书》，珠池街道办事处于2月25日向该公司法人住址所在地邮寄送达《责令改正通知书》和《协助调查通知书》，因该公司法人本人且未委托授权他人前来协助调查，珠池街道办事处于3月4日和3月18日各向龙湖区城市管理和综合执法局和汕头市城市管理和综合执法局函送《行政协助函》。
龙湖区城市管理和综合执法局和汕头市城市管理和综合执法局各于3月6日和3月25日函复该公司并未在上述单位办理占用城市道路审批许可手续，珠池街道办事处于4月5日向该公司法人住址所在地邮寄送达《整改复查意见书》和《行政处罚告知书》。
珠池街道办事处于4月10日收到该公司委托代理人送来的《行政处罚申辩书》，委托代理人并于4月10日和4月15日接受珠池街道办事处询问调查，该公司未办理占用城市道路审批许可手续，事实清楚，证据充分，现场情况已拍照取证。